Política de envíos

Política de envíos

En este apartado podrá ver los detalles en relación con las condiciones de envío.

Envío gratuito

amadisdegaula.com envía el pedido de forma gratuita desde el pedido mínimo de 6 botellas.

Condiciones generales del envío

El plazo de 24/48 horas empieza a contar a las 00:00 horas del día siguiente a la realización del pedido.

Sólo contarán días hábiles. No cuentan cómo días hábiles sábados, domingos ni festivos

Los pedidos realizados después de las 15:00 contarán como realizados en el día siguiente hábil. Aún así intentaremos tramitar pedidos después de esa hora según el volumen de pedidos del día.

La ausencia del destinatario a la entrega del pedido incrementará en 24 horas las 24/48 horas de plazo indicado

Recibirá una notificación sobre el envío por correo electrónico o vía SMS.

Ejemplo: Un pedido realizado un viernes a las 22:00 horas llegaría el martes, ya que, se tramitaría y enviaría el lunes por la mañana.

Devoluciones

Nota importante: el producto debe estar en perfectas condiciones y con su embalaje original.

Dispone de 14 días hábiles desde el momento de la recepción del pedido para tramitar su devolución. Para ello, debe ponerse en contacto con nosotros vía email a través de info@amadisdegaula.com e indicarnos el pedido que quiera devolver. Le indicaremos por correo electrónico las instrucciones para realizar la devolución.

Un mensajero recogerá el producto en 24/48 horas en el domicilio indicado. El pedido tiene que estar bien empaquetado para que no se deteriore. Cuando la bodega lo reciba y compruebe que está correctamente se procederá a la devolución. El abono se realizará lo más rápidamente posible y mediante el mismo método de pago usado en la compra.